cloudbizz.secure.
- Sécurité des postes et serveurs (EDR)
- Protection e-mails et antispam
- Authentification MFA et Zero Trust
- Sauvegarde Microsoft 365
- DNS Security et filtrage
Votre IT protégée, surveillée et prise en charge.
SERENIA
Une IT agitée épuise vos équipes.
Alertes qui tombent, pannes qui traînent, doutes qui restent.
Secure · Echo · Care
Serenia prend le quart.
EDR managé, Microsoft 365 sécurisé, sauvegardes vérifiées : la protection est en place.
Echo · Supervision 24/7
Chaque signal est vu. Jour et nuit.
Echo surveille, trie et traite avant que l’incident ne devienne une panne.
Cloudbizz Care
Des experts qui répondent. Pas des tickets.
Un pack clair par utilisateur, avec du temps d’expertise pour vous accompagner.
SERENIA
L’IT, enfin sereine.
Protégée, supervisée, accompagnée : votre IT tourne et vous avancez.
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Le film se charge
0%
SERENIA · IT MANAGÉ COMPLET
Serenia réunit trois expertises complémentaires pour assurer la résilience et la continuité de votre activité.
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Sans engagement. Réponse sous 24h.
Comment ça fonctionne
Une chaîne managée, de la protection à l’intervention.
-
01Protège
cloudbizz.secure.
Protège votre environnement IT
Postes, serveurs, e-mails, données et Microsoft 365 sont placés sous une même couche de protection managée. Les configurations sont durcies, les menaces bloquées et les sauvegardes contrôlées en continu.
- EDR
- Antispam
- MFA
- Backup M365
- DNS Security
- Zero Trust
- Monitoring
-
02Surveille & Automatise
echo.
Surveille et automatise 24/7
Echo observe l’ensemble de votre environnement en continu. Les incidents sont détectés, les services relancés automatiquement, les alertes priorisées et un ticket est créé — un humain est prévenu quand c’est nécessaire.
- Incident détecté
- Service relancé
- Alerte priorisée
- Ticket créé
- Humain prévenu
-
03Intervient
cloudbizz.care.
Intervention humaine quand ça compte vraiment
Quand une situation demande une expertise humaine, l’équipe Cloudbizz Care prend le relais : des ingénieurs proches, réactifs et orientés résultats, qui connaissent votre environnement.
- Prise en charge sous 4h
- Équipe en Belgique
- Experts dédiés
Les trois briques
Ce que chaque brique couvre pour vous.
echo.
- Monitoring 24/7 de l’environnement
- Détection et priorisation des alertes
- Remédiations automatisées (playbooks)
- Création automatique de tickets
- Escalade vers un humain si nécessaire
cloudbizz.care.
- Prise en charge sous 4h
- Ingénieurs basés en Belgique
- Portail de suivi Cloudbizz Care
- Accompagnement et conseil
- Comités de suivi réguliers
Protégé par Secure. Surveillé par Echo. Pris en charge par Care.
SERENIA AUTOPILOT
Serenia Autopilot : une chaîne complète de protection et d’optimisation.
Cinq piliers complémentaires pour sécuriser, superviser et optimiser votre environnement IT.Nous garantissons votre sérénité, 24h/7j.
-
01
Identité & accès
MFA + accès sécurisés
- Authentification MFA
- Gestion des identités
- Accès conditionnels
-
02
Microsoft 365
Business Premium inclus
- Suite complète d’applications
- Collaboration sécurisée
- Messagerie & Teams
-
03
Protection & sauvegarde
EDR géré + sauvegarde supervisée
- Sécurité des postes (EDR)
- Sauvegarde automatisée
- Restauration rapide
-
04
Echo surveille
Supervision 24/7 + procédures automatisées
- Surveillance 24/7
- Détection & alertes
- Actions automatisées
-
05
Cloudbizz Care
Support prioritaire + 12 Care Crédits
- Prise en charge sous 2 h ouvrables
- Accompagnement dédié
- Comité de suivi mensuel
Une IT fiable, sécurisée et évolutive.Hébergée en Belgique. Conforme RGPD.
- HÉBERGÉ EN
BELGIQUE - CONFORME
RGPD - SÉCURITÉ
24/7 - ACCOMPAGNEMENT
DÉDIÉ
Résultat : tout l’écosystème client est protégé
Protection des accès, collaboration Microsoft 365, sécurité des postes, sauvegarde, supervision continue et intervention experte dans une seule offre.
Sécurisé. Supervisé. Accompagné. En continu.
Packs Serenia
Trois packs. Une IT sereine.
Des solutions managées et sécurisées incluses dans chaque pack, avec du temps d’expertise pour vous accompagner à chaque étape.
Serenia One
Dès 1 utilisateur
49 €/ utilisateur / mois
L’essentiel pour sécuriser et superviser votre environnement.
Inclus dans le pack
- Sécurité des postes et des serveurs (EDR managé)
- Protection anti-spam et anti-malware
- Sauvegarde sécurisée des données
- Surveillance 24/7 et alertes
- Accès au portail Cloudbizz Care
- SLA : prise en charge sous 8 h ouvrables
- Rapport mensuel simplifié
Aucun Care Crédit inclus. Des Care Crédits sont disponibles à la carte.
Choisir ce packRECOMMANDÉ
Serenia Business
Minimum 5 utilisateurs
69 €/ utilisateur / mois
Le pack complet pour une IT sécurisée, productive et conforme.
Inclus dans le pack
- Tout ce qui est inclus dans Serenia One
- Microsoft 365 Business Premium inclus
- Gestion des identités et des accès (MFA)
- Politiques et conformité Microsoft 365
- Protection avancée des e-mails et des pièces jointes
- Supervision proactive et remédiations
- SLA : prise en charge sous 4 h ouvrables
- Revue de sécurité trimestrielle
1 Care Crédit inclus / utilisateur / mois
Choisir ce packSerenia Autopilot
Minimum 5 utilisateurs
99 €/ utilisateur / mois
L’accompagnement premium pour une IT performante et évolutive.
Inclus dans le pack
- Tout ce qui est inclus dans Serenia Business
- Durcissement et configuration avancée
- Surveillance avancée avec automatisations
- Tests de restauration réguliers
- SLA : prise en charge sous 2 h ouvrables
- Comité mensuel et feuille de route IT
- Plan d’amélioration continue
2 Care Crédits / mois
Choisir ce packPrix en € HT. Engagement mensuel. Résiliable à tout moment avec 30 jours de préavis.
Care Crédit
Le temps d’expertise Cloudbizz pour vous accompagner.
1 Care Crédit = 15 minutes d’expertise Cloudbizz
Inclus à partir de 5 utilisateurs.
Utilisables pour :
- Support et assistance
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Comparer les 3 offres
Une lecture simple pour choisir le bon niveau de protection.
| Serenia One | Serenia Business | Serenia Autopilot | |
|---|---|---|---|
| Prix | 49 € | 69 € | 99 € |
| Utilisateurs min. | Dès 1 | Min. 5 | Min. 5 |
| Protection des e-mails | Essentielle | Avancée | Complète |
| Microsoft 365 | Business Standard inclus | Business Premium inclus | Business Premium inclus |
| Sauvegarde Microsoft 365 | Non | Oui | Oui |
| Sensibilisation & conformité | Non | Standard | Avancée |
| Care Crédits / mois | À la carte | 1 / utilisateur | 2 / utilisateur |
| SOC 24/24 | Oui | Oui | Oui |
| Prise en charge en 60 secondes | Oui | Oui | Oui |