Surveille vos opérations
Murphy suit les signaux des systèmes reliés à Neoo, dans le périmètre et selon les horaires que vous définissez.
Menu
Murphy × Neoo
Murphy, votre agent pour les opérations.
Murphy aide vos équipes à surveiller les signaux, prioriser les demandes et déclencher les workflows définis dans Neoo. Vous gardez le contrôle des actions autorisées.
Ouvrir ou fermer le film — récit au défilement
La loi de Murphy
Tout ce qui peut mal tourner…
…finira par mal tourner. Un serveur qui lâche. Un ticket oublié. Une relance qui part trop tard.
Incident après incident
Chaque jour, la loi frappe.
Alertes ignorées, files qui débordent, équipes qui éteignent des incendies.
Neoo présente
Alors Neoo a créé Murphy.
Un agent autonome nommé d’après la loi qu’il est venu casser.
Autonomous Business Bot
Murphy observe. Décide. Agit.
Selon les règles que vous définissez.
Murphy × Neoo
Murphy retourne la loi.
Votre agent pour les opérations dans Neoo. Des signaux suivis, des workflows configurés et des actions autorisées par vos équipes.
Le film se charge
0%
Chaque chose qui ne tourne plus mal a une explication. Elle s’appelle Murphy.
- 01OBSERVE
- 02DÉCIDE
- 03AGIT
Ce que Murphy fait pour vous
Votre copilote autonome. Tous les jours.
Choisissez les signaux à suivre, les workflows à déclencher et les validations humaines à conserver.
Déclenche des actions automatiquement
Les événements déclenchent les workflows configurés, dans les limites des autorisations et des validations définies avec vos équipes.
Assiste les équipes dans leurs outils
Les informations des systèmes reliés aident vos équipes à traiter les demandes dans leur contexte.
Orchestre les processus métier
Il coordonne les tâches, les systèmes et les humains pour fluidifier vos opérations de bout en bout.
Centralise les alertes et décisions
Suivez les alertes et les décisions des workflows configurés, dans le périmètre des données accessibles.
S’intègre à vos outils existants
Identifiez avec nos équipes les connexions disponibles pour vos outils et celles à prévoir pour votre projet.
Impact opérationnel
Un périmètre clair. Des résultats à suivre.
Définissez les règles et les indicateurs avec vos équipes avant de lancer un workflow. Les résultats dépendent du processus et des connexions retenus.
01Règles de travailDéfinir les signaux et les horaires utiles
02Délais de réponseMesurer avant et après chaque workflow
03Actions autoriséesPréciser les validations humaines requises
04Périmètre des donnéesValider les accès et les systèmes connectés
Méthode
Comment Murphy fonctionne.
De la détection à l’action, chaque étape reste explicable, traçable et sous contrôle.
Simulation : Murphy prend le relais.
Murphy en attente Murphy en attente Murphy prend le relais… 4/4 incidents traités · 0 en attente- Alerte système · CPU > 85 % · PROD-0202:14
- Ticket #8421 · Priorité élevée · ACME Corp02:16
- Workflow bloqué · Onboarding client · 3/502:21
- Relance client en retard · Facture ouverte02:27
Cliquez ou appuyez sur Entrée ou Espace. Le maintien est facultatif. Exemple illustratif : aucune action réelle.
- 01
Observe
Suit les signaux des sources reliées et autorisées.
- 02
Analyse
Classe les demandes selon les priorités définies avec vos équipes.
- 03
Agit
Déclenche les actions configurées selon les autorisations et validations prévues.
- 04
Ajuster
Vos équipes examinent les résultats et ajustent les règles du workflow.
Cas d’usage
Des usages concrets, dans chaque équipe.
Exemples de workflows à cadrer ensemble selon vos outils, vos données et les actions autorisées. Leur disponibilité dépend des connexions et de la configuration retenues.
Support & tickets
Définir le tri des tickets, les notifications et les escalades vers les équipes responsables.
Back-office & finance
Organiser les rappels et les circuits de validation, en conservant les contrôles de votre équipe finance.
Monitoring & IT operations
Relier les alertes aux tâches de suivi et préciser quelles actions nécessitent une approbation IT.
Sales ops & relances
Préparer les tâches de relance et le suivi des opportunités selon les règles de votre équipe commerciale.
Intégrations
Murphy travaille avec votre écosystème.
Ce schéma illustre des familles d’outils, pas un catalogue de connexions actives. Les connexions disponibles et les droits nécessaires sont à vérifier pour votre projet.
Quel premier workflow confier à Murphy ?
Présentez un cas concret lors de la démo pour définir les outils à relier, les actions autorisées et les résultats à suivre.
Réserver une démo
Périmètre, connexions et calendrier à définir ensemble