Cloudbizz AI

Continuïteit en gegevensbescherming

Back-up- en herstelbeleid

Volledig overzicht van de back-upfrequenties, bewaartermijnen en herstelopties die gelden voor Ovastack- en Cloudbizz-omgevingen.

Operationele referentie

U+30Ovastack-back-up elk uur
30 dagendagelijkse VM-back-ups
12 maandenmaandelijkse Cloudbizz-punten
3 / dagschaduwkopieën op gedeelde servers
De tijdstempel is bepalend

Een herstelpunt bevat de gegevens die beschikbaar waren op het exacte moment waarop de back-up werd gemaakt. De back-up van 09.30 uur weerspiegelt dus niet noodzakelijk exact de toestand van het systeem om 09.00 uur.

01

Standaardbescherming

Ovastack-infrastructuurback-ups en replicatie

Het standaard Ovastack-schema combineert frequente herstelpunten op de productie-infrastructuur met een extra beschermingslaag op de replicatiesite.

Back-up per uur

30 minuten na elk uur

Bijvoorbeeld: 09.30, 10.30 en 11.30 uur.

Dagelijkse back-up

Om 00.00 uur

Elke dag wordt om middernacht een herstelpunt gemaakt.

Bewaring in productie

Maximaal 2 weken

Onder voorbehoud van de beschikbaarheid van het betrokken punt.

Bewaring op de replicatiesite

Ongeveer 2 tot 3 dagen

Herstelpunten met een korte bewaartermijn.

Een extra beschermingslaag, geen archief

Het replicatieplatform biedt extra bescherming op infrastructuurniveau. Door de kortere bewaartermijn mag het echter niet als een back-upopslagplaats voor de lange termijn worden beschouwd.

02

Aanvullende bescherming

Aanvullende back-ups van Cloudbizz-VM’s

Van alle virtuele machines op het Cloudbizz-platform wordt ook dagelijks een back-up gemaakt via een aanvullend back-upsysteem, onafhankelijk van de standaard Ovastack-back-ups en replicatie.

Schema en bewaartermijnen

  1. 01
    20.00 uur

    Start van de dagelijkse verwerking

    De virtuele machines komen vervolgens in een wachtrij terecht.

  2. 02
    Variabele volgorde

    Verwerking via een wachtrij

    De volgorde ligt niet vast. Het effectieve back-uptijdstip van een VM kan dus later dan 20.00 uur zijn.

  3. 03
    30 dagen

    Dagelijkse bewaring

    Elke geslaagde dagelijkse back-up blijft 30 dagen beschikbaar.

  4. 04
    Einde van de maand

    Maandelijks herstelpunt

    De laatste dagelijkse back-up van de maand die met succes is voltooid, wordt het maandelijkse herstelpunt.

  5. 05
    12 maanden

    Maandelijkse bewaring

    Maandelijkse herstelpunten worden 12 maanden bewaard.

Over het maandelijkse herstelpunt

Het maandelijkse herstelpunt wordt niet noodzakelijk om middernacht op de laatste dag van de maand gemaakt. Het is de laatste beschikbare dagelijkse back-up die voor die maand met succes is voltooid.

Vier beschermingslagen voor een door Cloudbizz beheerde VM

1

Herstel op korte termijn

Ovastack-punten op de productie-infrastructuur.

2

Infrastructuurweerbaarheid

Ovastack-replicatie op een afzonderlijk platform.

3

Dagelijkse historiek

Cloudbizz-punten die 30 dagen worden bewaard.

4

Maandelijkse historiek

Cloudbizz-punten die 12 maanden worden bewaard.

Cloudbizz Support

Een herstel aanvragen

Herstelverzoeken kunnen bij Cloudbizz Support worden ingediend. Elk herstel blijft afhankelijk van de beschikbaarheid en de geslaagde voltooiing van het betrokken herstelpunt.

Een verzoek naar Support sturen
03

Geïsoleerde omgeving

Dedicated Ovastack-tenants

Voor een dedicated Ovastack-tenant, zoals Mercaflux, zijn het standaard back-upschema en het bewaarbeleid identiek aan de standaard Ovastack-configuratie.

Per uur

Elk uur op U+30

Dagelijks

Om middernacht

Productie

Maximaal 2 weken

Replicatie

Ongeveer 2 tot 3 dagen

Bereik: de volledige tenant

Deze back-ups dekken de dedicated tenant als geheel. Ze zijn in de eerste plaats bedoeld voor volledig herstel van de tenant of infrastructuur, niet voor occasioneel granulair herstel van afzonderlijke bestanden.

Granulair herstel nodig?

De juiste back-upoplossing, planning en bewaartermijn moeten rechtstreeks in de dedicated tenant worden ingesteld volgens de specifieke operationele en retentievereisten van de klant.

04

Herstel op bestandsniveau

Windows-schaduwkopieën

Windows-schaduwkopieën staan los van de back-upsystemen op infrastructuur- en VM-niveau. Ze bieden extra, meer directe herstelpunten op bestandsniveau, maar vervangen de hierboven beschreven reguliere back-ups niet.

Windows

Gedeelde bestandsservers

Op gedeelde bestandsservers, waaronder WB, HM, Common en vergelijkbare servers, worden elke dag drie schaduwkopieën gemaakt:

07.00
12.00
18.00

Dedicated servers

Schaduwkopieën zijn niet standaard ingeschakeld op dedicated servers.

Configuratie door de partner

Onze partners kunnen schaduwkopieën in hun eigen omgeving activeren en configureren volgens hun specifieke vereisten.

Cloudbizz Support

Een herstelpunt nodig?

Cloudbizz Support zoekt samen met u het meest geschikte beschikbare punt en bevestigt de herstelmogelijkheden.

Cloudbizz Support contacteren